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En Mary Blue Life trabajamos para que recibas tus productos de manera rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos todo sobre nuestro proceso de envío:
📦 Tiempo de Procesamiento:
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Todos los pedidos son procesados dentro de 24 a 48 horas hábiles después de recibir la confirmación de pago.
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Durante temporadas de alta demanda, el procesamiento puede tardar un poco más, pero siempre te mantendremos informado.
🚚 Métodos de Envío y Tiempo de Entrega:
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Realizamos envíos a todo el territorio colombiano 🇨🇴.
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El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ciudad o región.
💸 Costos de Envío:
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Envio estándar: El costo de envío se calculará y mostrará en el momento de realizar la compra.
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Promoción Especial: Ofrecemos envío gratuito para compras superiores a [$XX monto] COP. (opcional: você pode definir esse valor depois)
📍 Seguimiento del Pedido:
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Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico o mensaje de WhatsApp con el número de guía y las instrucciones para rastrear tu envío en tiempo real.
📋 Condiciones Importantes:
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Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega válida y completa para evitar retrasos o devoluciones.
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En caso de que no se pueda completar la entrega debido a información incorrecta, los costos de reenvío correrán a cargo del cliente.
🛡️ Garantía de Entrega:
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Si por alguna razón tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta algún inconveniente, contáctanos de inmediato.
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Estamos comprometidos a garantizar que recibas tus productos en perfectas condiciones o a reembolsarte si es necesario.
📞 ¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a:
📧 contacto@marybluelife.co
📱 WhatsApp: [Número de WhatsApp]
